Klacht: Kaaskoekjes

conny1948 op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 januari 2019

Een klant heeft herhaaldelijk onvrede geuit over de kaaskoekjes Vrij van Gluten van Albert Heijn. Volgens de klant zijn de koekjes niet gaar, hard en missen ze de verwachte brosheid, wat niet overeenkomt met eerdere ervaringen met het product.

Mijn Klacht:

De kaaskoekjes Vrij van Gluten zijn voor de derde keer op rij niet te eten. Dit ben ik niet gewend van het product. Ze lijken niet gaar en zijn niet bros maar hard ( net als de kaascrackers).

Gewenste Oplossing:

Als ze weer net zo lekker bros zijn als voorheen! Mooi product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer