Klacht: Kaas plakt

Herte op 04 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

14-10-2013 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2013

Een klant heeft ervaren dat de papiertjes tussen de plakjes kaas van het Jumbo-merk niet groot genoeg zijn om te voorkomen dat de plakjes aan elkaar plakken. Dit leidt tot het breken van meerdere plakjes bij het proberen ze los te maken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dag

Tussen de plakjes kaas van jumbomerk zit wel een papiertje, maar deze is niet groot genoeg om het aan elkaar plakken van de plakjes te voorkomen. Erg lastig, omdat er zo elke keer meerdere plakjes kapot gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er grotere papiertjes tussen de plakjes komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 november 2013 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

14-10-2013

Klant heeft een mail ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer