Mijn Klacht:
We hebben kaartjes gekocht voor soldaat van Oranje en betaald maar de kaartje werden 5 dagen van te voren geanuleerd
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb ontvangen
Petercornel op 02 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft kaartjes gekocht voor de voorstelling "Soldaat van Oranje" via Viagogo, maar deze zijn vijf dagen voor de voorstelling geannuleerd, ondanks dat de betaling al was verricht. De consument is ontevreden over de gang van zaken rondom de annulering.
We hebben kaartjes gekocht voor soldaat van Oranje en betaald maar de kaartje werden 5 dagen van te voren geanuleerd
Als ik mijn geld terug heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM