Helmakos op 18 november 2021 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft vier kaarten voor een Kensington-concert gekocht voor een totaalbedrag van € 368,50, maar heeft niets vernomen na de annulering van het concert. Op de website van TopTicketshop wordt ook geen informatie gegeven over de annulering, en de status van de kaarten blijft ongewijzigd.
4 kaarten Kensington, totaal € 368,50. Totaal niks gehoord nu concert is geannuleerd. Op hun site wordt ook niks gemeld en staat nog steeds dat de kaarten 24 november worden toegestuurd.
Geld terug of kaarten voor september 2022.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
