Klacht: kaart ongeldig kingsland festival

selbach op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 28 april 2017

Een klant heeft een kaart gekocht voor het Kingsland Festival via Viagogo, maar bij de ingang bleek de kaart al ingescand te zijn, waardoor deze ongeldig was. Dit resulteerde in teleurstelling en het feit dat de klant niet naar binnen kon.

Mijn Klacht:

kaart gekocht bij viagogo en bij de deur bleek dat die al ingescand was dus ongeldig en kon ik weer naar huis ..
geen fijne dag gehad..

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM