Klacht: Kaart nooit aangekomen

Ladyimre op 11 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant heeft op kerstavond een wenskaart besteld bij Greetz.nl, maar deze is tot nu toe niet aangekomen. De klant vraagt zich af of het normaal is dat de kaart, waarvoor meer dan €6 is betaald, niet is bezorgd.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik heb op kerstavond een kaart gemaakt om naar mijn vriendin te sturen maar die is tot op heden nog niet aangekomen? Ik heb ruim €6.- betaald is dat normaal?

Gewenste Oplossing:

Wat hebben jullie te bieden om dit op te lossen. Ik heb al een enquête ingevuld maar heb daar tot op heden ook geen reactie op gehad. Ik heb ook nooit een track en tracé nummer gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ladyimre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM