Richard Rietman op 08 november 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend omdat een wenskaart, die twee weken voor de gewenste datum was besteld, niet op tijd is bezorgd. De klant ontvangt als reactie dat het bedrijf afhankelijk is van PostNL, maar vindt dat de kaart tijdig verzonden had moeten worden.
Ik bestel 2 weken voor de datum een kaart, en dan nog komt ie niet op tijd, als commentaar krijg ik we zijn afhankelijk van post.nl, wat dacht je van gewoon op tijd die kaart versturen..
Niet, ik bestel nooit meer wat bij greetz..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
