Klacht: Kaart niet binnengekregen terwijl ik een email heb gekregen dat ie bezorgd is vreemd toch

Sonjastam op 22 september 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Greetz.nl
Status In behandeling
Datum 22 september 2022

Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend omdat hij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat een wenskaart is bezorgd, maar deze nooit heeft ontvangen. De klant vindt het vreemd dat de kaart niet is aangekomen, ondanks de bevestiging van levering.

Mijn Klacht:

Kaart niet ontvangen een email gehad qaar opstond dat ie bezorgd was maar mijn zoon heeft hetvniet binnen

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog op sturen dit is het adres Henry ter hallsingel 45 XANL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sonjastam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM