Klacht: ik kan de waardecheque niet verzilveren

Heuvel12 op 28 april 2019 over k-jdierentuin.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2019

Een klant van k-jdierentuin.nl heeft problemen met het verzilveren van een waardecheque. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de cheque te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan de waardecheque niet verzilveren

Gewenste Oplossing:

UIleggen hoe ik de cheque kan verzilveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM