Mijn Klacht:

ik heb een spitvork besteld en betaald met ideal.
Hiervan geen ontvangstbevestiging gekregen.
Er wordt niet gereageerd op e-mails en telefoon wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

als het product geleverd wordt (maar is uit assortiment leverancier) of mijn geld teruggestort wordt.