user-1489784 op 09 januari 2019 over Ertist.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een jurk besteld bij Ertist.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant ervaart ook een gebrek aan communicatie, aangezien de eigenaar niet reageert op berichten, terwijl er wel kortaf wordt geantwoord op een andere platform waar het bedrijf adverteert.
Ik heb 3 weken geleden een jurk besteld via deze website en die is nog steeds niet ontvangen. Ze reageert nergens op. Ze adverteert ook op United Wardrobe als Allure. En reageert daar wel maar heel kortaf. DUS BESTEL HIER NOOIT WAT!!
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
