klager5f988c6f op 05 oktober 2026 over Juristu in de categorie Incassobureaus
Een klant van Juristu heeft meer dan een jaar geleden betaald voor een juridische procedure, maar meldt dat er sindsdien geen voortgang is geboekt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb meer dan een jaar geleden betaald voor een karton procedure die Juristu voor mij zou voeren. Tot op heden is er echter niets gebeurd. Ik heb herhaaldelijk contact geprobeerd op te nemen via e-mail, maar ontvang geen antwoord meer. Telefonisch ben ik ook niet meer in staat om hen te bereiken. Deze situatie is zeer frustrerend voor mij.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
