Mijn Klacht:
Ik bestelde bij hun een stofzuiger, betaalde deze en kreeg sindsdien niets meer. Geen bevestiging. Zijn niet bereikbaar per mail en niet per telefoon.
Gewenste Oplossing:
Stofzuiger of geld terug
Klacht: geen goederen ontvangen – niet bereikbaar
Lies Huygens op 22 maart 2021 over JungleGenie in de categorie Internetshops - Elektronica, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een stofzuiger besteld bij JungleGenie en deze betaald, maar heeft sindsdien geen goederen ontvangen en ook geen bevestiging gekregen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
