Klacht: geen goederen ontvangen – niet bereikbaar

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een klant heeft een stofzuiger besteld bij JungleGenie en deze betaald, maar heeft sindsdien geen goederen ontvangen en ook geen bevestiging gekregen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik bestelde bij hun een stofzuiger, betaalde deze en kreeg sindsdien niets meer. Geen bevestiging. Zijn niet bereikbaar per mail en niet per telefoon.

Gewenste Oplossing:

Stofzuiger of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JungleGenie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JungleGenie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lies Huygens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)