Klacht: Riepe verkoopster

Jumbo oosterhaar Haren op 26 november 2021 over Jumboplezier.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant van Jumboplezier.nl heeft een klacht ingediend over een verkoopster in de winkel. Volgens de klant zou de verkoopster ongepaste opmerkingen hebben gemaakt naar een andere klant over het kopen van vlees en haar hulp aanbieden, wat als ongepast werd ervaren. Daarnaast wordt er verwezen naar een eerdere situatie met een andere klant die als storend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben Dini de Vries woon aan het Anjerplein in Oosterhaar boven de Jumbo .
Was vanmorgen in de winkel kwam mijn nieuwe buurvrouw tegen in de winkel .We liepen naar buiten zei tegen de buurvrouw dat de Riepe verkoopster er niet was .Toen vertelde zij mij een verhaal over de Riepe verkoopster .De buurvrouw ging de winkel in en de Riepe verkoopster is haar achter na gelopen naar de vlees afdeling .Mijn buurvrouw deed vlees in de kar zegt Riepe verkoopster dat ze ook vlees wou hebben maar mijn buurvrouw het moest betalen en dat ze honger had en dat ze de buurvrouw wou dan helpen met boodschappen doen .Mijn buurvrouw zei ik kan me zelf wel redden .Nou dat is toch niet normaal .Vorige jaar kwam ik bij de winkel aan stond een vrouw bij de verkoopster dat is een dakloze krant .Die ging de winkel in schreeuwde de Riepe verkoopster dat ze 4 stukken vis moest hebben denk zelf dat ze dat aan de mensen vraagt .Had in de winkel gevraagd naar een chef was er niet dus vandaar dat ik het zo doe .Groeten Dini

Gewenste Oplossing:

Ik vind dit te ver gaan daarom weg sturen bij de winkel .
Zal geen andere oplossing weten .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM