Klacht: zalmlasagna

Rhoho op 16 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 maart 2015

Een klant uitte onvrede over de zalmlasagna van Jumbo, waarbij de zalm nauwelijks zichtbaar was en er te weinig kaas en groenten aanwezig waren. De klant beschreef het product als voornamelijk bestaande uit pasta en saus en gaf aan volledig ontevreden te zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wat een schandaal. Zalm kan alleen via een microscoop gezien worden. weing kaas. weinig groente. Alleen pasta en saus. Ben 100% ontevreden.

Gewenste Oplossing:

Meer zalm. Meer groente. Meer kaas. En voor mij, geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 27 maart 2015 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer