Klacht: Weigering sigaretten te verkopen aan mijn man met onze dochter

tanjavanschendel op 28 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mop vakantie in Koudekerke gaat mijn mam boodschappen doen met onze dochter van 11 jaar. Daarna wil mijn man nog sigaretten voor hem en mij meenemen maar dat werd geweigerd. Dit zou de wetgeving zijn???? Dus moest ik hals overkop na thuiskomst van mijn mam en dochter maar de winkel om nog sigaretten te halen. Als dit jullie beleid is, zou het fijn zijn dat jullie een bord hangen met deze melding. Dit betekend dus nu omzet verlies voor jullie omdat mensen hun kids niet meer mee gaan nemen naar de winkel. Ik vond dit de grootste betutteling die ik ooit mee heb gemaakt. En spijtig want ik was een trouwe klant van de jumbo. En wat als de ouder een kind van 4 heeft. Moet die eerst een oppas gaan regelen om sigaretten te kunnen kopen?
Mvg Tanja van Schendel

Gewenste Oplossing:

Betuttel de mensen niet zo. Wij kunnen best onze eigen keuze maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer