We gaan dit opnemen met de winkel om een betere vulgraad te krijgen
Een klant heeft ervaren dat de waldkorn crackers vaak niet op voorraad zijn tijdens het boodschappen doen op vrijdag of zaterdag. Medewerkers van Jumbo kunnen geen informatie geven over wanneer het product weer beschikbaar zal zijn, omdat het moeilijk te verkrijgen is. De klacht is inmiddels opgelost.
waldkorn crackers zijn 9 van de 10 keer op als je op vrijdag of zaterdag boodschappen komt doen.
Medewerkers weten dan niet te zeggen wanneer ze wel komen. Volgens hun is dit product moeilijk aan te komen
meer bestellen zodat er altijd voldoende op voorraad zijn of iedere dag bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2012 om 17:30 geantwoord
We gaan dit opnemen met de winkel om een betere vulgraad te krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
