Klacht: Voorwerp in kwark

Annemijn87 op 18 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een klant vond een harde 'bal' van opgefrommeld folie in een bak Franse magere kwark van het Jumbo huismerk. Dit voorwerp was normaal gesproken bedoeld om de bak af te dekken. De kwark was houdbaar tot 30 mei.

Mijn Klacht:

Tijdens het eten van een bak Franse magere kwark van Jumbo huismerk ontdekte ik een harde ‘bal’ in de kwark. Het bleek een opgefrommeld folie te zijn wat normaalgesproken de bak kwark afdekt.
De kwark is houdbaar tot 30/5.

Gewenste Oplossing:

Ik vind wel dat hier iets tegenover kan staan.
Wij gebruiken gemiddeld zo'n 7 bakjes Jumbo Franse magere kwark per week en zijn altijd tevreden geweest, maar dit heeft ons wel even aan het denken gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer