Consument gevraagd het via onze website te melden zodat wij dit na kunnen gaan binnen onze slagerij afdeling
Een klant van Jumbo heeft klachten over de kwaliteit van het vlees, specifiek biefstuk. Na het kopen van zowel gewone biefstuk als kogelbiefstuk, vond de klant beide varianten taai en droog. De klant vraagt zich af of er een verschil is in de inkoop van vlees tussen Jumbo Gelderland en Friesland.
Wij zijn echte biefstuk liefhebbers en op aanraden van mijn schoonzus ( zij werkt bij Jumbo Ede) kocht ik eerst de gewone biefstuk en omdat wij hem taai vonden kocht ik afgelopen week de kogelbiefstuk. Deze was droog en keihard.
Is er een verschil tussen de inkoop vlees van Jumbo Gelderland en Friesland?
Dat u biefstuk en ook tartaar gaar verkopen, die er niet alleen mooi uitziet ( daar ging ik op nat), maar ook mals is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2012 om 09:35 geantwoord
Consument gevraagd het via onze website te melden zodat wij dit na kunnen gaan binnen onze slagerij afdeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - De klacht is nog niet opgelost. Ik ben alleen verwezen naar een andere site.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
