Klacht: verandering speltbrood

kees de wolff op 22 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 mei 2019

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de recente verandering van het speltbrood, dat volgens hem nu niet meer voldoet aan de oorspronkelijke kwaliteit. Hij heeft eerder contact opgenomen met het bedrijf, maar geen reactie ontvangen. De klant merkt op dat veel andere klanten in zijn woonplaats ook ontevreden zijn over deze wijziging.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden hier ook al over gemaild, ik heb geen antwoord gekregen op mijn klacht.

Ik heb een aantal jaren met veel plezier speltbrood gegeten. De zaterdagmorgen was gewoon een feestje, vers brood. Nu heeft het hoofdkantoor bedacht dat het speltbrood veranderd moest worden. Het is nu gewoon brood geworden. Bij de bakkerijafdeling in onze woonplaats hebben veel klanten hierover geklaagd.
Ik vind het onbegrijpelijk dat brood dat heerlijk is, vervangen moet worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik het oude speltbrood weer kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer