Mijn Klacht:
Ten eerste waren ze ruim 35 min te laat! (18.00-21.00u en belde om 21.20u dat ze te laat waren en of ze nog konden komen). Geen probleem was toch thuis maar wilde eigenlijk betijds naar bed. Ik kon niet betalen want het apparaat werkte niet dus zou binnen twee dagen een betaalverzoek krijgen. Vervelend Want het was niet de eerste keer. Toen ik daarna de boodschappen wilde uitpakken miste ik 9 artikelen!!!
Meteen gebeld naar de bezorger en de voicemail ingesproken. Het is inmiddels 22.32u ik ga nu niet meer wachten. Trouwens morgen heb ik plannen met het gezin en ben ook niet van plan om morgen hiervoor thuis te blijven!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze wel op tijd zijn, ik normaal kan pinnen en wanneer de geleverde bestelling klopt.

