Mijn Klacht:
Geachte Jumbo.
Enkele weken terug heb ik 15 zakken stuifvrij kattenbakvulling gekocht van het Jumbo huismerk( 10 liter) bij Jumbo Panningen-Kerkstraat.
Toen ik het ging gebruiken,kwam er enorm veel stof vanaf en daar hadden de katten en ik aardig wat last van.Nou kan het altijd wel gebeuren,dat er een paar zakken niet aan de optimale eisen voldoen,maar het probleem deed zich voor bij álle 15 zakken en
toen ik afgelopen week nieuwe kattenbakvulling kocht-hetzelfde merk-,bleek,dat het nog evenveel stof gaf bij het gebruik en dat is erg jammer.Want twee van mijn katten en ikzelf zijn astmatisch en zoveel mogelijk stofvrij is daarom wel belangrijk.
Wát er mis is gegaan,dat weet ik niet,maar het lijkt me toch van belang,om deze klacht aan u te melden in de hoop,dat het kan worden opgelost.
Voor de goede orde:
Jumbo kattenbakvulling stuifvrij.
10 liter
streepjescode:
718452 139552
Andere gegevens:
EL 32004875 ? (was erg onduidelijk wat er aangegeven was op de zak)
Vriendelijk groetend:
Hendrina de Bruijn.
Oeverbergstraat 13
5995 AH Kessel.
Verder niks dan lof over Jumbo Panningen,de service en klantvriendelijkheid is optimaal en verdient een dikke pluim.
Gewenste Oplossing:
Dat het probleem inzake de kattenzand opgelost kan worden.
