debordebruin1979 op 15 april 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Consument gevraagd dit via onze website te melden zodat we dit met de juiste afdeling intern kunnen bespreken.
Een klant van Jumbo op de Schiedamseweg in Rotterdam heeft geconstateerd dat er spiegels boven de kassa's hangen, waardoor het mogelijk is om de ingevoerde pincodes af te lezen. De klant uitte bezorgdheid over de veiligheid, aangezien dit kan leiden tot diefstal van bankpassen en het leegtrekken van rekeningen. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren kwam ik er achter dat er boven de kassa’s bij Jumbo Schiedamseweg te Rotterdam spiegels op het plafond hangen. In de spiegels is zichtbaar welke pincode men intoetst. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn, zo kan men jouw pincode aflezen en later buiten je beroven van de pas om zo je rekening leeg te trekken.
Spiegels verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2012 om 17:10 geantwoord
Consument gevraagd dit via onze website te melden zodat we dit met de juiste afdeling intern kunnen bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
