IngePeters2015 op 05 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
Een klant van Jumbo in Rosmalen ervaart regelmatig lege schappen en mist producten die niet aangevuld zijn. Ondanks het vragen aan het personeel blijft de voorraad vaak onveranderd, wat leidt tot ontevredenheid in vergelijking met een andere Jumbo-locatie waar de aanvulling beter is.
Regelmatig kom ik bij de jumbo in Rosmalen, in de vreeburgpassage. Ik grijp vaak mis omdat de schappen leeg zijn. Ik vraag dan aan het personeel of het er nog is, maar ook dan is het antwoord nee. Vaak ga ik dan naar jumbo maaspoort waar altijd alles perfect is aangevuld. Jumbo rosmalen is een slechte zaak.
Schappen eerder bijvullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2015 om 12:58 geantwoord
wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
