Na het laten vallen van een pot saus in de Jumbo, vroeg de klant om keukenrol bij de kassière, maar kreeg geen hulp. Bij de infobalie werd de klant met een rol keukenpapier en een plastic zakje weggestuurd, waarna hij zelf alles moest opruimen. Andere klanten in de winkel vonden de geboden service niet acceptabel.
Laat net een pot saus vallen na afgerekend te hebben…meld t bij cassiere zit me als n schaap aan te kijken als ik om keuken rol vraag…bij de infobalie sturen ze me weg met rol en n plastic zakje…zelf maar alles opgeruimd…klanten die erbij stonden vinden dit ook niet normaal
Misschien aanbieden om te helpen ofzo
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
