Klacht: Personeel

112811 op 14 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2019

In het filiaal van Jumbo in Wateringen ervaart de klager dat het personeel, met name de vakkenvullers, zich ongepast gedraagt. Ze zouden voornamelijk met elkaar aan het kletsen zijn en niet opzij gaan voor klanten, terwijl ze ook afgeleid zijn door gebeurtenissen buiten de winkel. Dit leidt tot een gebrek aan structuur en klantvriendelijkheid.

Mijn Klacht:

Wateringen filiaal personeel een los geslagen bende bij de vakkenvullers. Staan alleen maar met elkaar te kletsen.
Gaan niet op zij als je iets wil pakken. Wanneer er buiten iets gebeurd gaan ze met zijn allen naar buiten om te kijken wat er is. Totaal geen structuur in. J

Gewenste Oplossing:

Caissières doen wel hun uiterste best

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Helemaal mee eens

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer