antionet op 27 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van een verkeerde schapsprijs. Bij de aankoop van een product werd een bedrag van 3,95 euro in rekening gebracht in plaats van de aangegeven 0,89 euro, terwijl meerdere potten verkeerd geprijsd waren. Ondanks een klacht bij de kassa werd er geen compensatie aangeboden, wat de klant als onterecht ervaart.
Bij aankoop produkt blijkt ineens 3,95 te worden aangeslagen i.p.v. 0,89. Potten staan verkeerd geplaatst. Hoe kan men dat weten. Het was niet 1 pot maar meerdere. Geklaagd bij kassa maar nee dat kan niet, we geven geen fout geprijsde artikelen meer gratis mee. Dus de zekerheden van Jumbo kloppen niet eens
Als ze hun eigen afspraken nakomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
