Klacht: Niet behandelt worden als klant

Denisesneller op 21 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo .
Ik doe dagelijks mijn boodschappen bij de jumbo in holtenbroek . Maar naar dat ik met een kinderwagen mijn boodsgappen moet doen voel ik me behoorlijk besproken . Ik loop de winkel vam de jumbo holtenbroek binnen en tot op de dag van vamdaag controleren en houden ze mij constand in de gaten ongeacht ik nu met mijn man loop met een winkel kar of met een mandje . Leg al mijn boodschappen netjes opde band om alles af te rekenen houd mijn luiertas open zodat ze erin kunnen kijken .
Voor een paar weken geleden hielp iemand van het personeel mij met de boodschappen inpakken kreeg ik de vraag of ik alles wel betaald had dus vroeg ik uiteraard om de bon en zij tegen die persoon u heeft net zelf mijn boodschappen in gepakt . Toch wilde die persoon wederom mijn boodschappen na kijken . Dit was het eeste voorval . Als ik nu in de winkel kom is er een persoon die iedereen informeert smoezen tegen de cariere en krijg iedere keer de vraag over de boodschappen en willen in mij tassen kijken en ook al heb ik alles netjes op de band liggen.
Op dit moment voel ik niet prettig en als ik als kant mijn dagelijkse boodschappen bij de jumbo in holtenbroek doe. Word niet als klant behandelt maar meer als een niet betrouwbaar persoon (dief).
Dit vindt ik erg ongepast

Gewenste Oplossing:

De boodschappen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer