Klacht: Max spaarkaart

Richard oomen op 30 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 september 2018

Een klant heeft met veel moeite de Max spaarkaart vol gekregen, maar ervaart teleurstelling bij de servicebalie, waar hij te horen krijgt dat de actie is afgelopen en hij niets ontvangt. De klant voelt zich misleid door de actie en overweegt voortaan zijn boodschappen bij een andere supermarkt te doen.

Mijn Klacht:

Met veel moeite kaart vol gekregen (binnen 3en halve week voor 330 euro boodschappen halen is toch wel erg veel)
Blijkt dat je aan servicebalie gewoon afgescheept Wordt met de actie is op en krijg je niets.
Mensen lokken met een actie en dan zeggen op op lekker zeg
Ga mijn geld nu wel uitgeven bij de plus of Albert Hein die hebben wel normale acties.

Gewenste Oplossing:

Klacht oplossen en niet al 2 jaar achter mekaar met een actie komen die je niet waar kan maken ( vorig jaar was het ook al hetzelfde)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer