Mijn Klacht:
Zie hier boven! Niet leuk JUMBO!!!
Gewenste Oplossing:
Kans om wel in te vullen en evt winnen.
Klacht: Kreeg vanmorgen een foldertje mee aan de kassa voor het zgn jumbosupermarkten.nl/onderzoek. Tja wie wil dat niet 1 minuut gratis winkelen bij je jumbo supermarkt!! Helaas wassen neus de datum is al verstreken terwijl er op het foldertje toch heel duidelij
Leentje Martens op 10 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
22-05-2014 Klant is gebeld.
Een klant ontving bij de kassa een folder voor een actie waarbij men een minuut gratis kon winkelen, maar ontdekte dat de datum van de actie al was verstreken. De klant uitte zijn onvrede over deze miscommunicatie van Jumbo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 22 mei 2014 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
22-05-2014
Klant is gebeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
