Klacht: Koffiecups Jumbo geven geen goede koffie meer

Broersma182 op 14 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een klant heeft klachten over de nieuwe koffiecups van Jumbo, die volgens hem geen goede koffie meer leveren. Het water loopt niet door de cup in de kop, wat mogelijk te wijten is aan het te harde plastic van de nieuwe cups. Eerder had de klant nooit problemen met de koffiecups.

Mijn Klacht:

De nieuwe koffiecups van de jumbo zijn waardeloos! Het water loopt in de nespresso machine i.p.v. door de cup en het laatste beetje in mijn kop. We gebruiken al jaren deze cups, nooit geen problemen, maar nu met de nieuwe cups is het drama! Lijkt te liggen aan het feit dat het plastic te hard is en daardoor de koffie er niet goed doorheen kan lopen.

Gewenste Oplossing:

Als de oude cups weer terugkomen, die waren prima ofwel cups die niet zo stug zijn qua materiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer