Mijn Klacht:
Ik was vanmiddag bij de Jumbo op de Hillelaan in Rotterdam. Nu moest mijn dochter nodig naar de wc. Ik naar de kassière. Mevrouw mijn dochtertje van 4 moet heel nodig plassen, is dit mogelijk ja, natuurlijk ik zal even bellen. Kreeg ze de supermarkt manager aan de lijn. Ik krijg net van de supermarkt manager te horen dat dit niet mogelijk is. Ik kan hier met mijn pet niet bij! Mijn dochtertje, papa ik kan het echt niet meer volhouden. Ik heb het winkel mandje laten vallen ben naar buiten gerend. Ik heb net op tijd haar broek uit kunnen trekken zodat ze buiten kon plassen. Ik vind dit echt niet kunnen. Vooral een supermarkt als Jumbo die zegt dat klantvriendelijkheid en service hoog hebben staan. Nou! ik vind het een dieptepunt. Er liep genoeg personeel rond om even mee te lopen.
Gewenste Oplossing:
F. Jumbo
