cees t fietske op 16 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben een brief verstuurd naar de klant.
Een klant heeft op 16 maart 2015 een kant-en-klare maaltijd gekocht bij Jumbo in Boxtel, maar was teleurgesteld over de smaak en geur van het product, dat bestond uit aardappels, bloemkool en een gehaktbal. Ondanks positieve ervaringen met andere producten van Jumbo, heeft deze maaltijd niet aan de verwachtingen voldaan en zal de klant deze in de toekomst niet meer kopen.
ik heb vandaag 16-3-2015 een kant en klare maaltijd gekocht bij jumbo geboxtel en ik ben verder zeer goed te spreken over uw producten maar deze was echt geen reuk of smaak aan t ging om aardappels met bloemkool en n gehaktbal nee helaas deze neem ik nooit meer hopende u voldoende geinformeerd te hebben
als t wel smaakt maar om smaak valt niet te twisten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2015 om 13:41 geantwoord
Wij hebben een brief verstuurd naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
