Mijn Klacht:
Volgens Jumbo zou mijn klacht zijn opgelost, Jumbo in Zelhem gebeld, zij weten nog van niets. Moet het zelf maar oplossen.
Gewenste Oplossing:
Geld teruggestort op mijn rekeningnummer: 533530296
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
03-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen
Een klant heeft een klacht ingediend over een juichpak bij Jumbo. Hoewel Jumbo aangeeft dat de klacht is opgelost, blijkt de vestiging in Zelhem niet op de hoogte te zijn en wordt de klant geadviseerd om zelf een oplossing te vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 03 juli 2014 om 15:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
03-07-2014
Klant heeft een mail ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
