Klacht: Heftige huid reactie

ShawneeSafka op 16 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2019

Een klant heeft een heftige huidreactie ervaren na het gebruik van de gezichtsreinigingsdoekjes voor de gevoelige huid van Jumbo. Na het gebruik van de doekjes verschenen er duidelijke rode vlekken rondom de ogen, wat de klant erg heeft geschrokken. De klant is bereid om een foto van de reactie te sturen.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds gister 15-2-2019 begonnen met het gebruiken van de gezichtsreinigingsdoekjes speciaal voor de gevoelige huid van Jumbo, maar ik krijg ontzettend duidelijke rode vlekken rondom m’n ogen! Ik ben me rot geschrokken! Wist ten eerste niet waar het van was gekomen tot ik het vandaag 16-2-2019 weer gebruikt hebt en krijg exact hetzelfde resultaat. Ik zou u graag een foto meesturen als dat mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als het nagekeken wordt en of uit de schappen gehaald zou worden. M’n geld terug krijgen zou ik ook niet erg vinden ook al waren ze volgens mij maar 0,80,- per pakje. Had er namelijk drie gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer