Klacht: Gebak

meisjejansen op 17 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2015

Een klant wilde op 23 juli gebak bestellen bij Jumbo voor de verjaardag van zijn zoon, maar ontdekte dat het gebak pas na 17.30 uur opgehaald kon worden. Dit tijdstip viel na het feestje, wat de klant teleurstelde en leidde tot de keuze voor een andere leverancier.

Mijn Klacht:

Ik wilde voor de verjaardag van mijn zoon op donderdag 23 juli a.s. gebak bestellen bij Jumbo. Het vervelende is dat het gebak pas na 17.30 uur opgehaald kan worden, maar dan is zijn feestje natuurlijk al voorbij. Gemiste kans Jumbo, hallo Hema

Gewenste Oplossing:

Gebak afhalen vanaf opening winkel in de ochtend

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer