Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Zojuist kaartje besteld voor 3x kaartje voor aanstaande zaterdag julianatoren. Hier hebben we 2 uur overgedaan. Eerst de codes via de dagjes uit app gescand, eenmaal bij betaling, loopt de site vast, alle codes kwijt. Hierna handmatig alle 21 codes ingevoerd. Op de site gaf hij aan dat we 40 codes ingevoerd hadden, met als eindresultaat 25,00 euro korting, terwijl we maximaal 30,00 euro korting konden krijgen. Gefrustreerd toch maar de kaartjes besteld. We zijn 5,00 euro en 9 voucher misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Ten eerst de twee uur van onze avond terug. Daarnaast de korting die we nu tekort komen en de vouchers die we nu kwijt zijn.
Balen er enorm van, erg frustrerend!
