Klacht: Contact

BJMB op 25 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn contactmogelijkheden zijn niet goed geregeld! Het klachtenformulier is slecht te vinden! Wel standaard antwoorden! 2x 10 minuten in de wacht staan.
Ik wilde melding maken dat ik wel bezorgkosten moest betalen, terwijl ik voor de Aviko producten had gekozen. Hoe gaan we dit rechtzetten?

Gewenste Oplossing:

Geen bezorgkosten en misschien wel iets extra,s voor de telefoonkosten. Of is dat nummer gratis?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer