Klacht: Cake na week al verschimmeld

Ramona88 op 11 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Een klant heeft een marmercake gekocht bij Jumbo Bommelerwaard, die na een week al volledig onder de schimmel blijkt te zitten, terwijl de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken is. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet de gebruikelijke kwaliteit van Jumbo is.

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een marmercake verpakt bij jumbo Bommelerwaard gekocht. Nu wil ik vandaag de cake aansnijden en staat hij volledig onder de schimmel. De houdbaarheidsdatum is tot 19-08-2019. Vandaag is het 11-08-2019. Lijkt me toch niet dat dit hoort. Ben dit niet gewend van jumbo.

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuwe cake ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer