Klacht: bodm pizza

Lina Redeker op 16 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 april 2016

Een klant heeft op 16 april 2016 een pizzabodem gekocht bij Jumbo in Zuidlaren, maar ontdekte dat de houdbaarheidsdatum al op 18 februari 2016 was verstreken. Dit was de tweede keer dat de klant met een verlopen product werd geconfronteerd, eerder gebeurde dit met een likkepot. Na het melden van de klacht ontving de klant een nieuwe pizzabodem, maar voelde zich niet gecompenseerd voor de extra reis naar de supermarkt.

Mijn Klacht:

We hebben in Zuidlaren op 16 04 -2016 een bodem voor een te maken pizza gekocht.
We kwamen thuis en tot onze verbazing stond op de verpakking een houbaarheidsdatum van nota bene 18-02-2016.
Een paar maanden geleden hadden we ook zoiets maar dan met likkepot
houdbaarheidsdatum ook verstreken . Dit is dus al de 2e keer bij JUMBO in Zuidlaren. Dit mag toch niet voorkomen in een Supermarkt als JUMBO ?????
We hebben de reis maar weer naar Zuidlaren gemaakt en dit alsnog kenbaar gemaakt, en kregen een nieuwe bodem en dat wast het.
Nog geen bos bloemen voor de extra reis die we hebben gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Een bos bloemen voor de extra reis is wel op zijn plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer