Lether op 19 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
25-09-2014 Klant heeft een mail ontvangen
Een klant van Jumbo ervaart een onaangename situatie waarbij een beveiligingsmedewerker hem vraagt een mandje te pakken. De klant voelt zich hierdoor ongemakkelijk en besluit de winkel te verlaten. Deze ervaring wordt als schandalig beschouwd.
Ga vandaag zo als altijd effe snel , nog effe naar de jumbo. Staat daar zo’n beveiligingsman die zegt tegen mij , dat ik een mandje moet pakken , nog nooit mee gemaakt, werd echt bloedlink op hem. Meteen de winkel uit gelopen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Schandalig
Als je dit niet doet, kom altijd bij jumbo, maar als je zo doet niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2014 om 08:46 geantwoord
25-09-2014
Klant heeft een mail ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
