Klacht: bestellen in de winkel

1234567898888 op 04 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant van Jumbo Nistelrode ervaart onbeschoft gedrag van een winkelmedewerker bij de servicebalie, die niet bereid is om een brood voor zaterdag te bestellen. De klant vindt het vreemd dat er op dat moment, terwijl de winkel nog open is tot 21.00 uur, geen bestellingen kunnen worden geplaatst.

Mijn Klacht:

Vandaag 4-7-2019 Jumbo Nistelrode om 19.20 uur, vraag aan winkelbediende bij de service balie of ik een brood voor zaterdag kan bestellen. Antwoord: moete morge mar ff belle der is nu niemand van t brood of via internet, kan ok.
Ten eerste vind ik t onbeschoft om zo tegen klanten te praten en ten tweede vind ik t heel raar dat ik op dat moment niets kan bestellen daar de winkel pas om 21.00 uur sluit.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon tijdens openingstijden mijn bestelling kan doorgeven aan winkelbediende en dat er op een normale manier gepraat wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer