Klacht: antikalkreiniger

schoonmaaken op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Product is gesaneerd, maar we sturen meneer vandaag per post nog een aantal flessen toe die op voorraad waren.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2012

Een klant van Jumbo uit onvrede over het verdwijnen van de antikalkreiniger met blauwe E, zonder een passend alternatief. De enige beschikbare optie is een duurder merk, wat de klant als een slechte beslissing van Jumbo beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom is de antikalreiniger fles met blauwe E erop uit de winkel verdwenen zonder een goed alternatief.
Alleen nog een duur merk verkrijgbaar.
Ik vind dit een slecht idee van Jumbo

Gewenste Oplossing:

Snel weer terug in de Winkels en veel tevreden mensen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 14 augustus 2012 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product is gesaneerd, maar we sturen meneer vandaag per post nog een aantal flessen toe die op voorraad waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer