Klacht: aktie op rosevice multivitaminnen met grote letters 3 pakken.voor 3euro50 kijk ik verder in het vak zie ik dat een pak 1euro 19 kost sorry hoor maar dat vind ik geen aktie meer dat is iets meer dan 2 euro euro cent vind dat toch echt klant mis lijdend

idanick op 27 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 15-10-2014 Heeft klant een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 september 2014

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een actie op rozenvice multivitaminen, waarbij grote letters de prijs van drie pakken voor 3,50 euro adverteerden. Bij controle bleek dat één pak 1,19 euro kostte, wat de klant als misleidend ervaart, aangezien de werkelijke korting veel lager is dan gecommuniceerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zie boven

Gewenste Oplossing:

Aktie hoort een goede korting zijn !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 17 oktober 2014 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 15-10-2014 Heeft klant een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer