Mijn Klacht:
Vandaag was ik samen met mijn partner in de Jumbo op Leuken. In deze winkel kom ik dan ook dagelijks.
We waren 4e wachtende in de rij.
Er kwam snel een kassière aan en vroeg ons bij haar aan de kassa te komen.
Toen we bij haar aan de kassa kwamen vertelde ik dat we 4e wachtende waren. Ze vroeg aan collega’s maar ze hadden niets gezien, en wilde me zo dus af wimpelen.
Toen vertelde ik dat ze het na kunnen kijken op de camera. Een meisje ( geen bedrijfsleider ) ging het na kijken.
Ze kwam natuurlijk vertellen dat het heel onduidelijk te zien was. Ze deden er heel erg moeilijk om.
Dit is een van de zekerheden die Jumbo garandeerd. Maar dan moeten de medewerkers zich hier ook aan houden.
Gewenste Oplossing:
Dat medewerkers eerlijk zijn en zich aan de regels houden.
