Mijn Klacht:
Ik wil graag een klacht indienen.
Op 15-8-2019 om 16:35 stond ik als 4de in de rij bij de jumbo aan de Aabeestraat in Tilburg.
Ik kreeg de boodschappen niet gratis mee.
Toen ik mee aanmelde als 4de wachtende met 3 betalende klanten voor me , en minstens 3 betalende bij elke andere kassa
terwijl er kassa`s gesloten waren werd ik genegeerd. Bij het afrekenen zei ik nogmaals dat ik 4de wachtende was en dus
niet zou moeten afrekenen. Dit werd niet nageleefd en ik moest de boodschappen alsnog afrekenen.
Ik heb de leidinggevende erbij laten halen en die zei haar medewerkers te vertrouwen .
Ook weigerde ze de beelden terug te kijken of ik misschien niet toch gelijk had.
Graag zou ik hier een reactie over terug willen.
De leidinggevende is Britt , en de kassierre die me als leidinggevende aansprak ( terwijl ze dat niet was ) is Jamie .
mijn rekening was 10,71 met bonnummer 64708005474508152019.
Ik kom al 15 jaar alleen bij de jumbo en ben er altijd met veel plezier naar toe gegaan,
maar ben vandaag echt onbeschoft behandeld en zou dit graag recht gezet zien.
Bedankt voor je melding
Wij hebben je vraag geregistreerd onder meldingsnummer: 00450535
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de boodschappen.
