Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen
35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Slecht vlees

Klacht van Overwoerd op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag met veel plezier babi pangang gemaakt met reepjes varkensschnitzel van Jumbo. Wat een tegenvaller. Slecht vlees zo taai!!!! Daag u uit, duurder maar beter vlees te verkopen. Zeg niet dat het aan mijn koken ligt. Heb vaker babi pangang... Lees meer

lege vakjes vleeswaren

Klacht van g brinks op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Was vanmorgen om 11.30 bij de jumbo in zuidlaren 15 lege gesneden vleesvakjes , er was ook niemand bezig om vlees te snijden want ze waren met het brood bezig . Ik heb geen zin om te vragen of ze... Lees meer

Koel en vrieswaren

Klacht van Gerben Van eck op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Betreffende jumbo gameren: alle gekoelde versproducten en vrieswaren die hier aangeleverd worden mijn vrouw en ik hebben dit zelfs van het personeel vernomen, tussen aanlevering en plaatsing in de koel/vrieskasten zit regelmatig een tijdsbestek van enkele uren...met oorzaak bruin tot... Lees meer

18 Jaar voor een aansteker?

Klacht van Thomas Bontekoe op 18 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Een goede vriend van mij wilde enige tijd geleden voor vuurwerk een aansteker kopen bij een jumbo supermarkt in Reeuwijk. Echter kon dat niet, want de jongen in kwestie was 17 en kennelijk mag je tegenwoordig in Nederland onder de... Lees meer

gebakken lucht verkopen

Klacht van usha_usha op 17 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

hallo meneer/mevrouw, Op donderdag 17 december 2015 ben ik naar de Jumbo gegaan voor een kleine boodschap. Ik stond te wachten bij kassa 7. De dame die aan de beurt was had de verkeerde cola en mocht deze gaan ruilen. Ondertussen werden... Lees meer

Ballonnen actie

Klacht van Rene R. op 15 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte service afdeling. Elke keer als onze Jumbo supermarkt binnenloop staan er een aantal flink Jumbo ballonnen klaar. Oh zo leuk voor de kinderen. Zelf zie ik deze liever niet. Ballonnen zijn n.l. zeer schadelijk voor o.a. vogels. De ultra-korte leuke... Lees meer