Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anneke mussen op 07 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben net bij de jumbo op het collegeplein in weert geweest , ik was 4de in de rij en heb gewoon mijn boodschappen moeten betalen het antwoord was had ik harder moeten roepen . dit is al de tweede keer... Lees meer
Klacht van jemoeder123 op 07 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
niemand wil mijn vriend zijn :( Lees meer
Klacht van Mandy Bartels op 07 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Wij gaan iedere week bij jumbo boodschappen doen in maastricht op malberg en laten er genoeg geld achter. Omdat we in de buurt waren bij de mediamarkt in maastricht zijn we snel even de jumbo ernaast ingelopen omdat de... Lees meer
Klacht van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Jaren geleden ben ik overgestapt van AH naar uw winkel in de Westerstraat in Amsterdam. De reden was dat bij bij u veel minder karren en emballage de gangpaden blokkeerde. Jammer genoeg moet ik constateren dat in de... Lees meer
Klacht van Een klant op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik krijg regelmatig met onbeschoft gedrag van medewerkers ten opzichte van mij als een klant bij Jumbo supermarkt vestiging Stationsstraat in Leiden te maken, voor al in weekend. Als ik ... Lees meer
Klacht van Anissa079 op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had op 05-12-2015 3 zakkeb chips gekocht buggels kom k thuis laat in de avond maak ik hem open en der zit gdv gewoon aarde en mieren in de chips heb er een foto van gemaakt gelukkig en gelijk... Lees meer
Klacht van Juul-Herman op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onder Uw naam Jumbo heb ik op 5 en 6 december 2 st. gelijksoortige valse e-mails ontvangen. Zie bijlage. Actie JUMBO! Quote: Nr 1:Van: JUMBO Onderwerp: , een verrassingskaart t.w.v 500euro is onderweg naar jou. Datum: 5 december 2015 16:42:50 CET Nr 2:... Lees meer
Klacht van jolanda Steenkamp op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben op vrijdag 4 dec boodschappe n gedaan bij de Jumbo Belgiëplein Eindhoven. S avonds stokbrood af willen bakken. Datum 2 dec balen geen brood voor de brie en alle andere lekkers met visite gaan we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de helft van de producten niet aanwezig zijn Lees meer
Klacht van Lakland op 04 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren als lunch een maaltijd salade gekocht bij Jumbo Fenikshof die nog houdbaar zou zijn tot 7 december. Helaas ben ik vanacht en vanochtend hier goed ziek van geweest. Het gaat om de Marokkaanse couscous salade. Lees meer