Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mijn naam is vera op 06 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De hele week zie je de week- en jaarreclames van de Jumbo. Kom je vandaag in de winkel krijg je gewoon te horen dat de kaas pas maandag weer te koop is. BELACHELIJK. Daarna sta ik bij een kapotte flessenautomaat... Lees meer
Klacht van Hopjesk op 06 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na de zoveelste keer voor niets te zijn geweest kreeg ik te horen de fabrikant is bezig met een nieuwe verpakking !!!Dus naar een andere supermarkt gegaan PLUS daar is het wel beschikbaar dus hoe zit nu eigenlijk .Over de... Lees meer
Klacht van Malf op 06 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo neemt onaangekondigt producten uit het assortiment en vervangt niet of slecht. Voobeelden: flosdraad van Oral is vervangen door eigen merk, dit is een zeer slechte vervanger. Ander voorbeeld, flexibele tandenstokers (gum gum) zijn helemaal verdwenen, zelfs geen vervanger. Ander... Lees meer
Klacht van radioZonnestraal op 05 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds het nieuwe jaar maken jullie reclame voor jaar aanbiedingen. Zo ook met vlees van 3 verpakkingen voor 6 Euro. Nu ben ik al meerdere keren geweest en liggen er maar 2 of 3 soorten van deze aanbiedng in de koelvak. Lees meer
Klacht van A W op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu voor de 5e keer problemen bij Jumbo. 1e keer; amandel pasta besteld; niets gehoord. Na weken wachten geïnformeerd; waren ze het vergeten. 2e keer; weer amandelpasta in de bestelling; na vele malen bellen; het is binnen volgens jumbo. In de winkel... Lees meer
Klacht van twins17 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik erger me dood dat eerst de zelfgemaakte hoh gehakt niet meer gemaakt wordt en vanmorgen kreeg ik te horen dat het zelfgemaakte rundergehakt ook niet meer is. het is toch van de zotte dat ik naar scheemda moet om gehakt... Lees meer
Klacht van user-1251749 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb naar aanleiding van deelname aan een JUMBO prijsvraag via een mailbericht deelgenomen aan een prijsvraag voore een boodschappentas ter waarde van €500,00 Kreeg een code toegezonden die ik via SMSW moest versturen. vervolgens wordt ik bestookt met SMS van Tele Fujer,... Lees meer
Klacht van audi 1tci op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag naar de Jumbo dje zit bij ons om de hoek, 04-02-2016 tijd 13.40uur. Eieren groot verpakking 2.89 euro niet aanwezig, iemand er bij gehaald die heeft het nagekeken,maar helaas, zijn er niet meer.Jumbo patentbloem maar 1 pak ik moest er 2... Lees meer
Klacht van ingeinge op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken staat er op alle soorten magere vruchtenyoghurt van de jumbo eigen merk 'vernieuwde receptuur'. De smaak is volledig veranderd. De yoghurt smaakt waterig en zuur. Lees meer
Klacht van Moonlight30 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie klachtmelden
Ik ben vandaag bij de foodjumbo geweest in Veghel en ze zeiden dat de gele bussen riverside shag uit het assortiment gaan nou ben ik er dus niet mee eens ik rook namelijk die shag graag is mijn smaak Lees meer