Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mia van Veghel op 06 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ging altijd naar emté voor pasham maar over de verpakte pasham ben ik niet tevrede paar schijven dun gesneden da zitten er ineens plakken bij die veel te dik zijn waarom niet zelf snijden als bij de emté Lees meer
Klacht van Mevr.M. van der Heijden. op 05 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij kopen al jaren het koolzuurhoudend water van de het merk jumbo, echter sinds een paar weken is het water veranderd. Ik drink elke dag 2 glazen maar nu is de prik er al uit als de fles nog halfvol... Lees meer
Klacht van poeka496 op 03 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koop op Dinsdag 27 November kwark yoghurtjes voor mijn kleinkinderen. Wilde op Zondag 2 December tijdens het Sintfeest de kleintjes een yoghurtje geven. Ik zag op tijd dat deze over de houbaarheidsdatum waren. Waren maar goed tot Vrijdag 30 November... Lees meer
Klacht van Karvel op 03 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik boodschappen gedaan bij de jumbo onder andere een krop ijsbergsla. Nu wil ik een salade maken en ik kom erachter dat er gewoon een rups in mijn ijsbergsla zit en het is echt super ranzig en het... Lees meer
Klacht van 26121977 op 02 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Juli heb mooi winkels maar een ding kan misschien wat beter juli heb mooi actie net als met de race auto van verstapt en nu de efteling zeer mooie acties maar voor ons die maar 50 euro per week hebben... Lees meer
Klacht van ERWIN.150 op 02 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor het tweede jaar achter elkaar is gewoon een deel van De serie niet te krijgen in Rotterdam zuid.personeel staat mij aan te kijken of ik gek ben.Dit ben ik niet maar ik werk in de geestelijke gezondheidszorg en heb... Lees meer
Klacht van marjo mooren op 01 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo kreeg een incasso brief met daar een vermelding dat een rekening niet was betaald 12 mei 2018 bedrag was €88.02 en daar kwam een boete van €40 bovenop naar mijn weten was alles betaald heb tig... Lees meer
Klacht van mkarat op 01 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik stond braaf boodschappen te scannen toen een jumbomedewerkster half naast mij kwam staan en op licht commanderende toon vroeg of ik het mandje dat op de grond stond aan haar wilde geven. Kennelijk was het enorm fout dat ik... Lees meer
Klacht van Djim op 27 november 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, ik ben Djim en vandaag (27 november) Heb ik een klacht over Jumbo van bergen Vandaag om een uur of 4 hebben ik en mijn moeder een conflict gehad met een kassajuf... een paar dagen ervoor was de actie (Jumbo 50... Lees meer
Klacht van Meiko van Berge op 27 november 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een oudere vrouw met een buikje, beetje grijs slag haar en wondjes op de knokkels zat vandaag achter de kassa. Ze stootte eerst onhandig mijn hele mand van de kassa, waarna ik alles heb opgeruimd. De wortels waren uit de... Lees meer