Mijn Klacht:
Ik had een sportbh besteld op 23 april en kreeg hem maar niet binnen. Pas 8 juni kreeg ik hem binnen via Alie expres, dus Julius Cosmetica is een dropshipper! Dan weet ik al dat ik veel te veel heb betaald en hun veel geld opstrijken! Ik pas de bh niet, veel en veel te klein! Heb om de retour mogelijkheden gevraagd, maar dit kan niet i.v.m. corona. Slaat nergens op, want kan overal bestellen en retourneren. Heb dit ook aangegeven dat ik hiermee niet akkoord ga! Kreeg ik als antwoord terug of ik alsjeblieft geen gebruik wil maken van mijn retourrecht, omdat ze het financieel zwaar hebben. Nou daar geloof ik niks van en wil gewoon mijn geld terug en de bh terug sturen. Er is alleen nergens een adres te vinden!
Gewenste Oplossing:
Als ik de bh terug mag sturen en mijn geld terug krijg.
(10)
